Preguntas frecuentes.

Un dispositivo de voz y una plataforma. El dispositivo se coloca donde la gente pregunta; en la plataforma decides qué sabe, cómo habla y con qué sistemas se conecta. Se venden siempre juntos.

Un altavoz inteligente responde con lo que sabe internet y necesita una cuenta personal. YOVA responde con los documentos de tu negocio, lo gestionas tú desde un panel y cualquiera puede usarlo sin cuenta ni instrucciones.

Porque en los sitios donde se usa YOVA el móvil no funciona bien: manos ocupadas, visitantes sin datos, personas que no usan smartphone o nadie dispuesto a descargar nada para una visita.

Tres: sobremesa y Mini, con batería, y mural, conectado a la corriente. Todos saben lo mismo y se gestionan desde el mismo panel.

Responde en el idioma en el que le hablen, aunque tus documentos estén en castellano.

Lo dice. YOVA responde con la información que tú le has dado y no se inventa lo que no está ahí. Si lo configuras, además te avisa para que contestes tú.

PDF, documentos de texto y notas escritas directamente en la plataforma. No hace falta reescribir nada ni darle un formato especial.

Unos minutos. En cuanto aparece como «Listo» en el panel, YOVA ya lo usa para responder.

Sí. Cada dispositivo tiene su perfil: una vivienda, un stand o una planta. Lo común se escribe una vez y se comparte.

La que elijas entre los principales modelos del mercado. Puedes cambiarla cuando quieras sin volver a cargar tus documentos.

Una red Wi‑Fi y, para el modelo mural, un enchufe cerca. Lo demás se hace desde useyova.com, en el navegador.

Sí. Se conecta a una red Wi‑Fi para responder. Sin conexión no puede contestar.

El primer punto, una tarde: casi todo el tiempo se va en reunir los documentos. Los siguientes, unos minutos, duplicando el perfil.

Pulsa el botón una vez, pregunta y escucha la respuesta. No necesita cuenta, app ni instrucciones.

No. Solo escucha cuando alguien pulsa el botón. No tiene palabra de activación ni escucha en segundo plano.

Desde 60 € por punto, más una suscripción a la plataforma. El precio final depende del número de puntos, los modelos y las conexiones con tus sistemas. Te lo detallamos en la propuesta.

Sí, y es lo que recomendamos. Empezamos con unos pocos puntos y ampliamos cuando veas que funciona.

Sí, para ferias y eventos existe la modalidad por evento. Cuéntanos fechas y número de mostradores.

No. El valor de YOVA está en el conjunto: el dispositivo y lo que sabe. Sin la plataforma, no sabría nada de tu negocio.

Depende del volumen. Te confirmamos el plazo de entrega en la propuesta.

No. Tus documentos se usan solo para responder a quien pregunta a tu YOVA.

Se guarda el texto de las preguntas para que veas qué te preguntan y mejores la información. Puedes borrarlo o desactivarlo desde el panel.

No. No identifica a las personas que le hablan ni les pide datos, salvo que tú lo configures para recoger un contacto y la persona acepte dárselo.